{"id":12607,"date":"2025-12-15T16:11:55","date_gmt":"2025-12-15T15:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/?p=12607"},"modified":"2025-12-18T09:28:45","modified_gmt":"2025-12-18T08:28:45","slug":"augmentation-du-prix-de-leau-il-faut-la-limiter-pour-les-menages-les-plus-vulnerables","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/augmentation-du-prix-de-leau-il-faut-la-limiter-pour-les-menages-les-plus-vulnerables\/","title":{"rendered":"Augmentation du prix de l\u2019eau : il faut la limiter pour les m\u00e9nages les plus vuln\u00e9rables !"},"content":{"rendered":"<p>D\u00e8s 2026, le prix de l\u2019eau de va augmenter de plus de 12%. C\u2019est ce qu\u2019annoncent discr\u00e8tement Vivaqua et Hydria, la soci\u00e9t\u00e9 charg\u00e9e de la collecte et de l\u2019\u00e9puration des eaux us\u00e9es et de la lutte contre les inondations. Ils annoncent que cela repr\u00e9senterait une augmentation de plus de 41,49\u20ac par an pour un m\u00e9nage type de deux personnes consommant 62 m\u00b3\/an<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>.<\/p>\n<p>Cette moyenne de 31m\u00b3 par personne n\u2019est pas repr\u00e9sentative de ce que nous observons. La consommation dans les logements de mauvaise qualit\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement plus \u00e9lev\u00e9e. Nous estimons qu\u2019une consommation de 44m\u00b3 par personne est une consommation normale. Les m\u00e9nages les moins bien log\u00e9s seront donc, en r\u00e9alit\u00e9, plus touch\u00e9s qu\u2019annonc\u00e9.<\/p>\n<p>Vivaqua justifie cette augmentation brutale par le nombre important de factures impay\u00e9es et en particulier des montants irrecouvrables.\u00a0Or, le chiffre des factures impay\u00e9es augmente pour plusieurs raisons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La pr\u00e9carit\u00e9 augmente \u00e0 Bruxelles.<\/li>\n<li>La facturation par Vivaqua a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s probl\u00e9matique depuis le changement du syst\u00e8me informatique en 2021 et de nombreux m\u00e9nages ont re\u00e7u des factures beaucoup plus importantes en une fois et longtemps apr\u00e8s la consommation.<\/li>\n<li>Auparavant, les factures de Vivaqua \u00e9taient annuelles. Elles sont maintenant trimestrielles et m\u00eame parfois mensuelles. Vivaqua poursuit maintenant les factures mensuelles impay\u00e9es alors que ce n\u2019\u00e9taient pas le cas avant. Cela augmente \u00e9videmment le nombre de factures impay\u00e9es pour lesquelles des rappels et mises en demeure sont envoy\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Une telle augmentation de prix pour les m\u00e9nages, <\/strong><a href=\"https:\/\/brugel.brussels\/actualites\/precisions-sur-laugmentation-tarifaire-de-leau-a-bruxelles-725\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qui a \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e par le r\u00e9gulateur bruxellois Brugel mais seulement pour l\u2019ann\u00e9e 2026<\/a>, <strong>ne fera qu\u2019empirer le probl\u00e8me des impay\u00e9s.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Le Comit\u00e9 des usagers de l\u2019eau<\/strong>, o\u00f9 nous si\u00e9geons en tant que repr\u00e9sentant de la Coordination gaz-eau-\u00e9lectricit\u00e9, <strong>insiste donc pour\u00a0<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Retirer de la facture pay\u00e9e par les m\u00e9nages <strong>une partie des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019assainissement des eaux us\u00e9es<\/strong>. En effet, le volume des eaux us\u00e9es \u00e9quivaut \u00e0 plus du double du volume de l\u2019eau consomm\u00e9e par les Bruxelloises et Bruxellois. Dans les co\u00fbts d\u2019assainissement se retrouvent aussi les co\u00fbts d\u2019un nouveau bassin d\u2019orage. Tous ces montants ne sont pas li\u00e9s \u00e0 la consommation et ne devraient donc pas \u00eatre r\u00e9percut\u00e9s dans la facture individuelle.<\/li>\n<li><strong>Renforcer les mesures sociales<\/strong> existantes\u00a0: tarifs adapt\u00e9s, interdiction des coupures, soutien via le Fonds social de l\u2019eau.<\/li>\n<li><strong>Intervenir pour un pourcentage<\/strong> du prix de l\u2019eau plut\u00f4t qu\u2019un montant fixe par m\u00b3 pour mieux tenir compte de l\u2019\u00e9volution du prix du m\u00b3, que ce soit pour l\u2019intervention sociale sur l\u2019eau ou pour le Fonds social de l\u2019eau.<\/li>\n<li>\u00c9tudier la faisabilit\u00e9 d\u2019une <strong>gratuit\u00e9 des premiers m<sup>3<\/sup> d\u2019eau<\/strong> pour les personnes b\u00e9n\u00e9ficiant du statut BIM \u00e0 Bruxelles.<\/li>\n<li>Am\u00e9nager des <strong>points d\u2019eau accessibles<\/strong> dans l\u2019espace public, y compris en hiver, pour les personnes sans-abri ou en situation de vuln\u00e9rabilit\u00e9, en \u00e9largissant entre autres l\u2019offre de fontaines, de toilettes et de douches publiques gratuites.<\/li>\n<li>Informer largement sur les droits des usagers de b\u00e9n\u00e9ficier de <strong>plans de paiements<\/strong> raisonnables pour leurs factures d\u2019eau.<\/li>\n<li>Maintenir chez Vivaqua des <strong>guichets physiques<\/strong> et informer largement sur ces guichets et leurs horaires d\u2019ouverture.<\/li>\n<li>Maintenir la possibilit\u00e9 pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019\u00ab\u00a0<strong>intervention sociale eau<\/strong>\u00a0\u00bb<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a> de demander de la percevoir de fa\u00e7on <strong>r\u00e9troactive<\/strong>, sans limite de retour dans le temps.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce sont les propositions formul\u00e9es dans les avis officiels rendus ces derni\u00e8res semaines\u00a0: le Comit\u00e9 des Usagers de l\u2019Eau a \u00e9t\u00e9 sollicit\u00e9 trois fois par Brugel pour rendre des avis sur des dossiers tarifaires concernant Hydria et Vivaqua : concernant la m\u00e9thodologie tarifaire d\u2019Hydria (2027-2028), celle de Vivaqua (2027-2031) ou encore l\u2019adaptation tarifaire urgente pour 2026<a href=\"#_ftn3\" name=\"_ftnref3\">[3]<\/a>.\u00a0 Il a \u00e9galement rendu un avis d\u2019initiative sur le Plan de gestion de l\u2019eau de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale 2028-2033<a href=\"#_ftn4\" name=\"_ftnref4\">[4]<\/a>.<\/p>\n<p>Tous ces avis s\u2019inscrivent dans un <strong>contexte commun de profonde transformation du secteur de l\u2019eau \u00e0 Bruxelles<\/strong> : des investissements sont n\u00e9cessaires pour r\u00e9nover le r\u00e9seau des \u00e9gouts, des normes environnementales plus exigeantes sont mises en place au niveau europ\u00e9en pour le traitement des eaux us\u00e9es.<\/p>\n<p>Cette transformation est l\u2019occasion, plus que jamais, de prot\u00e9ger les m\u00e9nages pr\u00e9caires contre les prochaines augmentations du prix de l\u2019eau. L\u2019eau est, nous le rappelons, un bien de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9, indispensable \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la dignit\u00e9.<\/p>\n<p>Dans les prochaines semaines, le CASE m\u00e8nera des interpellations politiques pour faire en sorte que ces mesures sociales inscrites dans les avis officiels du Comit\u00e9 des usagers de l\u2019eau soient bien suivies d\u2019effets.<\/p>\n<p class=\"greybg\"><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/rapport.vivaqua.be\/2024\/vivaqua-en-bref\/chiffres-cles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/rapport.vivaqua.be\/2024\/vivaqua-en-bref\/chiffres-cles\/<\/a><\/p>\n<p class=\"greybg\"><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/eau\/mesures-sociales\/intervention-sociale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/eau\/mesures-et-protections-sociales-concernant-leau\/intervention-sociale\/<\/a><\/p>\n<p class=\"greybg\"><a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\">[3]<\/a> Ces trois avis sur trouvent ici\u00a0:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-003-CUE-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-003-CUE-FR.pdf<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-004-CUE-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-004-CUE-FR.pdf<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-005-CUE-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-005-CUE-FR.pdf<\/a><\/p>\n<p class=\"greybg\"><a href=\"#_ftnref4\" name=\"_ftn4\">[4]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-002-CUE-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.brupartners.brussels\/sites\/default\/files\/advices\/A-2025-002-CUE-FR.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e8s 2026, le prix de l\u2019eau de va augmenter de plus de 12%. 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