{"id":3991,"date":"2018-06-27T11:31:54","date_gmt":"2018-06-27T09:31:54","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/?p=3991"},"modified":"2018-06-28T10:18:45","modified_gmt":"2018-06-28T08:18:45","slug":"belpower-cesse-ses-activites-de-fourniture-denergie-points-dattention","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/belpower-cesse-ses-activites-de-fourniture-denergie-points-dattention\/","title":{"rendered":"Belpower cesse ses activit\u00e9s de fourniture d\u2019\u00e9nergie \u2013 Points d\u2019attention"},"content":{"rendered":"<p>Le 7 juin 2018, Belpower a annonc\u00e9 l\u2019arr\u00eat de ses activit\u00e9s de fourniture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en Belgique. Cette annonce\u00a0intervient apr\u00e8s\u00a0plusieurs semaines de difficult\u00e9s financi\u00e8res pour le fournisseur, qui invoque des probl\u00e8mes op\u00e9rationnels rencontr\u00e9s depuis quelques mois \u00e0 la suite d&rsquo;un changement du logiciel de facturation et de gestion clients.<\/p>\n<p>Sur <a href=\"https:\/\/www.brugel.brussels\/actualites\/situation-belpower-274\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le site de Brugel<\/a>, le r\u00e9gulateur bruxellois, vous trouverez plus d\u2019informations concernant la chronologie des \u00e9v\u00e8nements menant \u00e0 cette d\u00e9cision ainsi que de nombreuses informations \u00e0 propos des cons\u00e9quences sur les clients bruxellois de Belpower, sous la forme d\u2019une FAQ.<\/p>\n<p>Nous tenons \u00e0 souligner aupr\u00e8s des travailleurs sociaux les points suivants\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Comme mentionn\u00e9 sur le site de Brugel\u00a0: \u00ab\u00a0Suite \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat d\u2019acc\u00e8s, les clients fournis jusque-l\u00e0 par Belpower seront inform\u00e9s de la situation. Ils auront alors 25 jours calendrier pour conclure un nouveau contrat de fourniture, avec date de d\u00e9but au 15 juin 2018, avec un fournisseur de leur choix. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, ils seront automatiquement repris par le fournisseur de substitution, \u00e0 savoir Engie Electrabel, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation bruxelloise.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"cadre\"><strong>Nous attirons votre attention sur le fait que les tarifs appliqu\u00e9s dans le cadre d\u2019une fourniture par d\u00e9faut (ou par substitution) sont plus \u00e9lev\u00e9s que le prix du march\u00e9. Par cons\u00e9quent, il est vivement conseill\u00e9 aux m\u00e9nages de choisir un nouveau fournisseur d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent.<\/strong><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Belpower indique sur son site internet avoir conclu un accord avec le fournisseur Mega, qui propose une \u00ab\u00a0offre int\u00e9ressante\u00a0\u00bb aux clients de Belpower.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"cadre\">\n<p>Nous attirons votre attention sur le fait que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>les clients concern\u00e9s peuvent opter pour n\u2019importe quel fournisseur\u00a0;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mega n\u2019a pas sign\u00e9 l\u2019Accord \u00ab le consommateur dans le march\u00e9 libre de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz\u00a0\u00bb, qui a pour vocation de prot\u00e9ger les consommateurs<\/strong> (plus d\u2019informations sur l\u2019Accord ici\u00a0: <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/accord-le-consommateur-dans-le-marche-libre-de-lelectricite-et-du-gaz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/accord-le-consommateur-dans-le-marche-libre-de-lelectricite-et-du-gaz\/<\/a> ).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 7 juin 2018, Belpower a annonc\u00e9 l\u2019arr\u00eat de ses activit\u00e9s de fourniture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en Belgique. 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