{"id":6148,"date":"2020-09-10T17:30:15","date_gmt":"2020-09-10T15:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/0x1wxbcjas.preview.infomaniak.website\/?p=6148"},"modified":"2020-09-22T10:54:37","modified_gmt":"2020-09-22T08:54:37","slug":"nouvelles-formations-adaptees-a-la-situation-et-a-vos-besoins","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/nouvelles-formations-adaptees-a-la-situation-et-a-vos-besoins\/","title":{"rendered":"Nouvelles formations, adapt\u00e9es \u00e0 la situation et \u00e0 vos besoins"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Le Centre d’Appui SocialEnergie vous propose un programme de formation adapt\u00e9 pour mieux r\u00e9pondre \u00e0 la situation inhabituelle que nous traversons.<\/strong><\/span><\/p>\n

Durant cette p\u00e9riode particuli\u00e8re, il est peut-\u00eatre plus difficile de prendre le temps de suivre des formations. Et pourtant, le partage d\u2019exp\u00e9riences et l\u2019\u00e9change de pratiques ont toute leur importance quand les demandes sociales ne font que cro\u00eetre et se complexifient.<\/p>\n

La protection contre les coupures de gaz et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 mise en place par le gouvernement bruxellois prendra fin le 31 mars 2021. Le nombre de personnes en difficult\u00e9s risque encore d\u2019augmenter. Et les impay\u00e9s ne repr\u00e9sentent qu\u2019une dimension de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l\u2019eau.<\/p>\n

C\u2019est la raison pour laquelle, le Centre d\u2019appui SocialEnergie a adapt\u00e9 son programme d\u2019automne. Soucieux de r\u00e9pondre au mieux \u00e0 la situation actuelle, nous vous proposons un nouveau cycle de formations construit au d\u00e9part de situations concr\u00e8tes mettant en \u00e9vidence les leviers d\u2019actions \u00e0 mobiliser. Ces diff\u00e9rents moments de rencontre et d\u2019\u00e9changes nous permettront d\u2019aborder l\u2019aspect multidimensionnel de l\u2019acc\u00e8s et \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l\u2019eau ainsi que les mesures sociales \u00ab\u00a0sp\u00e9ciales Covid\u00a0\u00bb.<\/p>\n

L\u2019ensemble de nos formations restent disponibles \u00e0 la demande d\u2019un service pour un nombre minimum de 3 travailleurs (le catalogue des formations est disponible ici\u00a0: https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/formations\/<\/a>).<\/p>\n

Programme\u00a0<\/strong><\/span><\/h1>\n

Ces formations auront lieu en pr\u00e9sentiel \u00e0 la F\u00e9d\u00e9ration des Services Sociaux<\/strong> avec un maximum de 7 participants. Cependant, l\u2019organisation risque de changer et devra \u00eatre revue en fonction des mesures annonc\u00e9es \u00e0 ce moment-l\u00e0. Tout changement vous sera communiqu\u00e9 par mail.<\/p>\n

 <\/p>\n

Formations de base<\/strong><\/span><\/h2>\n

Octobre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Jeudi 1\/10 \u00a0de\u00a0 8h30\u00a0 \u00e0 13h<\/strong><\/span><\/p>\n

Contexte \u00a0et acteurs du secteur de l\u2019\u00e9nergie et de l\u2019eau<\/strong><\/p>\n

Un m\u00e9nage bruxellois sur cinq se voit priv\u00e9 d\u2019un acc\u00e8s abordable \u00e0 l\u2019\u00e9nergie, un sur quatre d\u2019un acc\u00e8s suffisant \u00e0 l\u2019eau. Le quotidien de ces m\u00e9nages est fait de factures impayables et\/ou impay\u00e9es, de logements insalubres et d\u2019installations de chauffage d\u00e9fectueuses, de privation pour boucler les fins de mois.<\/p>\n

Cette formation vous permettra de mieux comprendre le ph\u00e9nom\u00e8ne de pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique et hydrique, de d\u00e9tecter cette probl\u00e9matique aupr\u00e8s d\u2019un public qui ne formule peut-\u00eatre pas de demande, d\u2019identifier les dispositifs existants et les acteurs \u00e0 mobiliser.<\/p>\n

\"\"<\/a>Jeudi 15\/10 \u00a0de\u00a0 8h30\u00a0 \u00e0 15h<\/span> <\/strong><\/span><\/p>\n

J\u2019agis pour faciliter l\u2019acc\u00e8s aux droits en \u00e9lectricit\u00e9, gaz et eau<\/strong><\/span><\/p>\n

Au vu des chiffres grandissants du nombre de coupure des ces derni\u00e8res ann\u00e9es et du risque d\u2019aggravation des situations sociales suite \u00e0 la crise Covid, il est d\u2019autant plus important de connaitre les droits en mati\u00e8re d\u2019\u00e9nergie et d\u2019eau, et de pouvoir les mobiliser.<\/p>\n

Pour faire face au ph\u00e9nom\u00e8ne du non-recours, le r\u00f4le du travailleur social est central dans l\u2019analyse globale de la situation et la mise en \u0153uvre de cet acc\u00e8s aux droits.<\/p>\n

Durant cette journ\u00e9e nous aborderons\u00a0: la conclusion du contrat d\u2019\u00e9nergie, les factures, les obligations des fournisseurs, les mesures de protection existantes et les recours possibles.<\/p>\n

Novembre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Jeudi \u00a012\/11\u00a0 de\u00a0 8h30\u00a0 \u00e0 15h<\/strong> <\/span><\/p>\n

J\u2019agis pour r\u00e9soudre un impay\u00e9 en \u00e9lectricit\u00e9, gaz et eau<\/span><\/strong><\/p>\n

Lorsqu\u2019un usager se pr\u00e9sente dans un service social, il est courant qu\u2019il soit endett\u00e9 aupr\u00e8s d\u2019un ou plusieurs fournisseurs et vienne avec une s\u00e9rie de courriers.\u00a0 Pour agir efficacement, il est important de pouvoir situer \u00e0 quel stade de la proc\u00e9dure en est la dette, de v\u00e9rifier la l\u00e9galit\u00e9 des sommes r\u00e9clam\u00e9es et d\u2019identifier les leviers mobilisables pour \u00ab g\u00e9rer \u00bb cet impay\u00e9.<\/p>\n

Au terme de la formation, vous serez capable de comprendre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes (amiable\/judiciaire), d\u2019identifier les risques encourus, d\u2019analyser les d\u00e9comptes et \u00e9crits (courriers d\u2019huissiers de justice et\/ou soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement, jugements, \u2026) pour pouvoir d\u00e9terminer les actions \u00e0 mener pour conseiller et aider l\u2019usager le plus ad\u00e9quatement possible. Vous ma\u00eetriserez les diff\u00e9rentes mesures sociales, en ce compris les mesures \u00ab Covid \u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/a>Jeudi 19\/11 \u00a0de\u00a0 8h30\u00a0 \u00e0 15h<\/strong><\/span> <\/span><\/p>\n

J\u2019agis pour comprendre la consommation \u00e9lec-gaz-eau<\/strong><\/span><\/p>\n

La consommation d\u2019\u00e9nergie (eau-gaz-\u00e9lectricit\u00e9) est au c\u0153ur du quotidien de chacun et repr\u00e9sente une part importante du budget.<\/p>\n

Or, identifier sa consommation et comprendre la relation entre celle-ci et le montant \u00e0 payer, n\u2019est pas toujours ais\u00e9. Cela n\u00e9cessite de comprendre le fonctionnement des installations du logement, les contrats et les factures, et dans certaines situations le bail de location.<\/p>\n

C\u2019est pourtant la premi\u00e8re \u00e9tape incontournable pour avoir une bonne compr\u00e9hension de la situation et permettre de d\u00e9tecter des anomalies ou des dysfonctionnements.<\/p>\n

Au terme de cette formation vous serez capable d\u2019analyser les diff\u00e9rentes factures, les consommations de r\u00e9f\u00e9rences et les consommations personnelles, faire un pr\u00e9-diagnostic, activer des leviers d\u2019action et identifier les acteurs \u00e0 mobiliser.<\/p>\n

D\u00e9cembre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Jeudi 3\/12 \u00a0de 8h30\u00a0 \u00e0 15h<\/span> <\/span><\/strong><\/p>\n

J\u2019agis dans mon logement \u00e9lec-gaz-eau<\/span><\/strong><\/p>\n

Les personnes connaissant la pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique vivent souvent dans des logements inadapt\u00e9s, tant par leur qualit\u00e9 thermique, leur type de chauffage, \u00a0le co\u00fbt du loyer ou des charges.\u00a0 A Bruxelles, elles sont pour la plupart locataires et leur capacit\u00e9 \u00e0 agir pour am\u00e9liorer\u00a0 la\u00a0 performance\u00a0 \u00e9nerg\u00e9tique\u00a0 de\u00a0 leur\u00a0 logement\u00a0 ou\u00a0 des\u00a0 principaux\u00a0 \u00e9quipements\u00a0 d\u00e9pend souvent du propri\u00e9taire. Se pose ainsi l\u2019\u00e9pineuse question de la responsabilit\u00e9, des droits et des devoirs du locataire et du propri\u00e9taire.<\/p>\n

Au terme de cette formation vous serez capables, au niveau technique, de comprendre comment fonctionne un syst\u00e8me de chauffage et d\u2019eau chaude sanitaire, d\u2019identifier certains probl\u00e8mes techniques, de s\u00e9curit\u00e9, de mauvaise utilisation, ou encore de surconsommation. Au niveau juridique, vous serez capable d\u2019identifier les droits et devoirs de chacune des parties et d\u2019activer les recours possibles.<\/p>\n

 <\/p>\n

Formations sp\u00e9cialis\u00e9es<\/strong><\/span><\/h2>\n

Octobre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Jeudi 08\/10 de 9h30\u00a0 \u00e0 15h30<\/strong><\/span> <\/span><\/p>\n

Le confort, la s\u00e9curit\u00e9 : pas de demi-mesure!<\/strong><\/span><\/p>\n

Destin\u00e9e aux travailleurs sociaux qui se rendent \u00e0 domicile, cette journ\u00e9e consacr\u00e9e \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et au confort dans le logement se d\u00e9roulera en deux temps\u00a0:<\/p>\n

La matin\u00e9e sera consacr\u00e9e aux diff\u00e9rents appareils de mesures\u00a0: Comment et dans quelles situations concr\u00e8tes utiliser les appareils de mesure\u00a0? Que peuvent-ils nous aider \u00e0 \u00e9lucider\u00a0? Les participants auront l\u2019occasion d\u2019exp\u00e9rimenter l\u2019emploi de ces appareils lors de mises en situation, afin d\u2019\u00eatre capable de s\u2019en servir au mieux lors de visites \u00e0 domicile. Nous nous pencherons sur les probl\u00e8mes de monoxyde de carbone, d\u2019humidit\u00e9, d\u2019inconfort thermique et de courants d\u2019air, ainsi que les questions techniques li\u00e9es \u00e0 ces situations. Les appareils pourront ensuite \u00eatre emprunt\u00e9s.<\/p>\n

Durant l\u2019apr\u00e8s-midi, une attention particuli\u00e8re sera port\u00e9e aux risques d\u2019intoxication au monoxyde de carbone qui chaque ann\u00e9e continue \u00e0 faire des victimes. Comment identifier les situations \u00e0 risques ? Quelles sont les sources du monoxyde et quels sont ses effets sur la sant\u00e9 ? Comment r\u00e9agir en cas de suspicion ? Au travers d\u2019exemples illustr\u00e9s et cas pratiques, vous serez capable de distinguer les installations techniques et d\u2019identifier les situations potentiellement dangereuses et non r\u00e9glementaires. La formation vous permettra de vous familiariser avec les normes en vigueur. Un protocole de r\u00e9ponse en cas de risque d\u2019intoxication au CO, \u00e9labor\u00e9 au sein d\u2019un groupe de travail rassemblant des associations de terrain, vous sera propos\u00e9 comme outil m\u00e9thodologique pour enrichir vos pratiques.<\/p>\n

Novembre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Mardi 24\/11 et jeudi 26\/11 de 8h30 \u00e0 15h<\/strong><\/span> <\/span><\/p>\n

Formation technique sur le chauffage<\/strong><\/span><\/p>\n

Cette formation s\u2019adresse aux travailleurs sociaux d\u00e9sireux de se former aux aspects techniques en lien avec l\u2019\u00e9nergie et le logement. Elle permettra de mieux comprendre la situation probl\u00e9matique et d\u2019\u00eatre un interlocuteur \u00e9clair\u00e9 lors de discutions avec un locataire, un technicien ou un propri\u00e9taire.<\/p>\n

A la fin de cette formation, vous serez capable de comprendre comment fonctionne un syst\u00e8me de chauffage, d\u2019identifier certains probl\u00e8mes techniques, de s\u00e9curit\u00e9, de mauvaise utilisation, ou encore de surconsommation. Les termes tels que \u00ab\u00a0circulateur\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0r\u00e9gulation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0chaudi\u00e8re \u00e0 condensation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0vanne thermostatique\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0vase d\u2019expansion\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0pression\u00a0\u00bb n\u2019auront plus de secret pour vous.<\/p>\n

D\u00e9cembre<\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/a>Jeudi 17\/12 \u00a0de 8h30\u00a0 \u00e0 13h<\/strong><\/span> <\/span><\/p>\n

Charges locatives, le d\u00e9compte est bon\u00a0!<\/strong><\/span><\/p>\n

En R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale, le compteur d\u2019\u00e9nergie individuel est loin d\u2019\u00eatre la norme. La r\u00e9partition des charges entre diff\u00e9rents occupants d\u2019un immeuble qui ne dispose que d\u2019un seul compteur est donc m\u00eame monnaie courante. Comment les charges sont-elles r\u00e9parties ? Comment d\u00e9chiffrer les d\u00e9comptes ? Quels sont les diff\u00e9rents instruments de mesures ? Avec la formation \u00ab Le d\u00e9compte est bon \u00bb, nous vous proposons de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions et bien d\u2019autres encore.<\/p>\n

Au terme de la formation, vous serez capable de lire et comprendre un d\u00e9compte de charges de chauffage et eau, rep\u00e9rer les anomalies ou \u00e9ventuelles erreurs dans le d\u00e9compte, reconna\u00eetre les instruments de mesure et en comprendre le fonctionnement.<\/p>\n

 <\/p>\n

Inscriptions et modalit\u00e9s<\/strong><\/span><\/h2>\n

Pour vous inscrire, merci de nous envoyer un mail \u00e0 l\u2019adresse socialenergie@fdss.be<\/a> avec les informations suivantes:<\/p>\n

Nom \u2013 Pr\u00e9nom \u2013 Fonction \u2013 Organisme \u2013 Adresse mail et n\u2019\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone de la personne inscrite \u00e0 la formation – Formations auxquelles vous souhaitez vous inscrire \u2013\u00a0 \u00c9ventuelles remarques et commentaires.<\/p>\n

Vous recevrez un e-mail de r\u00e9ponse confirmant votre inscription \u00e0 la formation. Les places \u00e9tant limit\u00e9es, nous vous demandons d\u2019\u00eatre particuli\u00e8rement attentifs \u00e0 nous pr\u00e9venir 48h \u00e0 l\u2019avance en cas d\u2019absence. Pour en savoir plus, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 prendre contact avec notre \u00e9quipe au 02\/526 03 00 ou par mail via socialenergie@fdss.be<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le Centre d’Appui SocialEnergie vous propose un programme de formation adapt\u00e9 pour mieux r\u00e9pondre \u00e0 la situation inhabituelle que nous traversons. Durant cette p\u00e9riode particuli\u00e8re, il est peut-\u00eatre plus difficile de prendre le temps de suivre des formations. Et pourtant, le partage d\u2019exp\u00e9riences et l\u2019\u00e9change de pratiques ont toute leur importance quand les demandes sociales […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6148","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6148"}],"version-history":[{"count":22,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6209,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6148\/revisions\/6209"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}