{"id":7283,"date":"2022-01-11T13:01:45","date_gmt":"2022-01-11T12:01:45","guid":{"rendered":"https:\/\/0x1wxbcjas.preview.infomaniak.website\/?p=7283"},"modified":"2022-01-12T14:09:31","modified_gmt":"2022-01-12T13:09:31","slug":"les-contrats-dormants-sont-interdits-a-partir-du-1er-janvier-2022","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/les-contrats-dormants-sont-interdits-a-partir-du-1er-janvier-2022\/","title":{"rendered":"Les contrats dormants sont interdits \u00e0 partir du 1er janvier 2022"},"content":{"rendered":"

A partir du 1er<\/sup> janvier 2022, de nouvelles r\u00e8gles<\/strong> entrent en vigueur par rapport aux contrats dits \u00ab\u00a0dormants\u00a0\u00bb<\/strong>[1]<\/a>.
\nCe terme d\u00e9signe les contrats arriv\u00e9s \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance, dont la formule tarifaire n\u2019existe plus et dont le prix du produit diff\u00e8re du prix actuel de l\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n

Selon la Commission de R\u00e9gulation de l’\u00c9lectricit\u00e9 et du Gaz (Creg), des centaines de milliers de m\u00e9nages ont un tel contrat et paient en moyenne 600 euros par an de plus<\/a> qu\u2019un m\u00e9nage avec un contrat d\u2019\u00e9nergie r\u00e9cent. La reconduction tacite de ces contrats est d\u00e9sormais interdite et le fournisseur devra proposer de nouveaux tarifs \u00e0 ces clients. A d\u00e9faut de r\u00e9ponse de ces derniers, le fournisseur devra adopter automatiquement sa formule la moins ch\u00e8re en vigueur.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, les fournisseurs d’\u00e9nergie doivent d\u00e9sormais informer clairement leurs clients de l’expiration de leur contrat en leur envoyant une nouvelle proposition de contrat deux mois avant qu\u2019il arrive \u00e0 son terme, et en leur demandant d’accepter express\u00e9ment la nouvelle proposition. Si le client ne r\u00e9pond pas, le fournisseur doit lui attribuer son produit \u00e9quivalent le moins cher.<\/p>\n

Pour les contrats \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, le fournisseur d\u2019\u00e9nergie a encore jusqu\u2019au 1er<\/sup> mars 2022 pour mettre ses pratiques commerciales en conformit\u00e9 avec la nouvelle l\u00e9gislation. Dans ce cas, les fournisseurs d’\u00e9nergie doivent informer leurs clients du renouvellement du contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e en leur envoyant une nouvelle proposition de contrat deux mois avant que le produit pr\u00e9c\u00e9dent ne soit plus activement propos\u00e9, et en leur demandant d’accepter express\u00e9ment la nouvelle proposition. Si le client ne r\u00e9pond pas, le fournisseur doit aussi lui attribuer son produit \u00e9quivalent le moins cher.<\/p>\n

Toutefois, ces nouvelles r\u00e8gles peuvent avoir un effet nocif pour certains consommateurs si leur fournisseur veut mettre fin \u00e0 un contrat pr\u00e9c\u00e9dent sous pr\u00e9texte qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un contrat dormant et que le nouveau contrat est \u00ab\u00a0plus favorable\u00a0\u00bb quand ce n\u2019est pas vraiment le cas. Nous recommandons de rester vigilants quand une personne est face \u00e0 un courrier du fournisseur concernant ces nouvelles r\u00e8gles sur les contrats dormants, de bien v\u00e9rifier que le fournisseur respecte la loi et, en cas de doute, de contester la proposition du fournisseur ou de nous contacter afin que nous puissions vous aider sur ce point.<\/p>\n

[1]<\/a> Loi du 4 juin 2021 modifiant diverses dispositions relatives \u00e0 la prolongation des contrats de fourniture d’\u00e9nergie des clients r\u00e9sidentiels et des PME<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A partir du 1er janvier 2022, de nouvelles r\u00e8gles entrent en vigueur par rapport aux contrats dits \u00ab\u00a0dormants\u00a0\u00bb[1]. Ce terme d\u00e9signe les contrats arriv\u00e9s \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance, dont la formule tarifaire n\u2019existe plus et dont le prix du produit diff\u00e8re du prix actuel de l\u2019\u00e9nergie. Selon la Commission de R\u00e9gulation de l’\u00c9lectricit\u00e9 et du Gaz (Creg), […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7283","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7283"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7285,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7283\/revisions\/7285"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7283"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7283"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}