{"id":8727,"date":"2023-03-06T13:31:03","date_gmt":"2023-03-06T12:31:03","guid":{"rendered":"https:\/\/0x1wxbcjas.preview.infomaniak.website\/?p=8727"},"modified":"2023-03-07T11:36:41","modified_gmt":"2023-03-07T10:36:41","slug":"naissance-dun-outil-pedagogique-innovant-sur-la-vmc-fruit-dune-nouvelle-collaboration-du-case","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/naissance-dun-outil-pedagogique-innovant-sur-la-vmc-fruit-dune-nouvelle-collaboration-du-case\/","title":{"rendered":"Naissance d\u2019un outil p\u00e9dagogique innovant sur la VMC, fruit d\u2019une nouvelle collaboration du CASE"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #00849f;\">Comment aider les occupants \u00e0 utiliser correctement des \u00e9quipements \u00e0 \u00ab\u00a0haute performance \u00e9nerg\u00e9tique\u00a0\u00bb alors que, souvent, ils passent d\u2019un logement ancien \u00e0 un logement b\u00e9n\u00e9ficiant de technologies <em>high tech<\/em> ? Partant du constat de difficult\u00e9s de terrain, le CASE a contribu\u00e9 au d\u00e9veloppement d\u2019un outil aidant \u00e0 la compr\u00e9hension de la VMC.<\/span><\/p>\n<p><strong>VMC signifie \u00ab\u2009Ventilation M\u00e9canique Contr\u00f4l\u00e9e\u2009\u00bb mais retra\u00e7ons d\u2019abord le contexte g\u00e9n\u00e9ral au sein duquel elle s&rsquo;inscrit.<\/strong><\/p>\n<p>Tous les logements r\u00e9cents ou r\u00e9cemment r\u00e9nov\u00e9s en profondeur sont \u00e9quip\u00e9s de nouvelles technologies pour correspondre aux crit\u00e8res de \u00ab\u2009haute performance \u00e9nerg\u00e9tique\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>Les occupants de ces nouveaux logements <em>high tech<\/em>, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit de locataires de logements sociaux, se retrouvent g\u00e9n\u00e9ralement perdus quant \u00e0 la mani\u00e8re de les occuper de fa\u00e7on optimale. Le plus souvent, cela est d\u00fb au fait qu\u2019ils re\u00e7oivent peu ou pas d\u2019explication sur l\u2019utilit\u00e9 de ces nouveaux \u00e9quipements ou sur la fa\u00e7on de les utiliser.<\/p>\n<p>Mais comment utiliser correctement des \u00e9quipements dont on ignorait parfois l\u2019existence m\u00eame avant d\u2019occuper ces nouveaux logements, surtout lorsque l\u2019on passe d\u2019un logement ancien \u2014 passoire \u00e9nerg\u00e9tique et \u00e9quip\u00e9e de syst\u00e8mes datant parfois d\u2019une autre \u00e9poque \u2014 \u00e0 des logements b\u00e9n\u00e9ficiant de technologies dernier cri,\u00a0sans recevoir le moindre mode d\u2019emploi ou briefing\u2009?<\/p>\n<p>C\u2019est un constat de plus en plus fr\u00e9quent que font les associations sur le terrain, parmi lesquelles le CASE.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me est d\u2019autant plus pr\u00e9occupant lorsque l\u2019on sait qu\u2019une utilisation inappropri\u00e9e de ces \u00e9quipements peut produire l\u2019effet inverse des promesses attendues, \u00e0 savoir de grandes \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n<p>En effet, il n\u2019est pas rare de voir des occupants tr\u00e8s surpris de constater une augmentation de leur consommation par rapport \u00e0 leur ancien logement dot\u00e9 d\u2019une performance \u00e9nerg\u00e9tique bien moindre. Parmi ces nouveaux \u00e9quipements mal utilis\u00e9s figurent souvent des installations de VMC double flux.<\/p>\n<p>Bri\u00e8vement, il s\u2019agit d\u2019un syst\u00e8me permettant de renouveler constamment l\u2019air dans un logement afin de garantir un air sain dans un b\u00e2timent aussi \u00e9tanche qu\u2019un thermos et cela, sans refroidir le logement. C\u2019est donc un \u00e9quipement essentiel, au niveau tant du confort thermique que de la sant\u00e9 des occupants et du b\u00e2timent.<\/p>\n<p>Mais ces syst\u00e8mes de VMC suscitent de nombreuses questions de la part des occupants, questions pour lesquelles ils n\u2019obtiennent souvent aucune r\u00e9ponse ou bien alors des r\u00e9ponses erron\u00e9es simplement car : en effet, leurs interlocuteurs ont parfois eux-m\u00eames une m\u00e9connaissance de l\u2019utilit\u00e9 ou du fonctionnement de ces \u00e9quipements.<\/p>\n<p>Les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es sont\u00a0les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pourquoi ma ventilation fait-elle du bruit\u2009?<\/li>\n<li>Pourquoi ai-je la sensation d\u2019un courant d\u2019air\u2009?<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019ASBL \u00ab\u2009Cit\u00e9 Mod\u00e8le\u2009\u00bb, service social de la SISP \u00ab\u2009Foyer Laekenois\u2009\u00bb, g\u00e9rant de nombreux nouveaux logements \u00e9quip\u00e9s de VMC, fait \u00e9videmment un constat similaire au n\u00f4tre.<br \/>\nEn cons\u00e9quence, elle a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019agir en lan\u00e7ant une campagne d\u2019information \u00e0 destination des locataires sur l\u2019utilit\u00e9 de la VMC et son fonctionnement.<br \/>\nPour ce faire, ils ont fait appel au CASE pour nous demander de collaborer sur la r\u00e9alisation d\u2019un outil \u00e0 la fois p\u00e9dagogique et visuel permettant de comprendre la raison de la pr\u00e9sence de la VMC ainsi que son fonctionnement.<\/p>\n<p>Nous avons parall\u00e8lement fait appel \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience de la SISP \u00ab\u2009Foyer Du Sud\u2009\u00bb (dont les logements sont situ\u00e9s sur les territoires de Saint Gilles et Forest), \u00e9galement concern\u00e9e par cette probl\u00e9matique et dont le service social est aussi tr\u00e8s impliqu\u00e9 dans cette volont\u00e9 d\u2019informer correctement leurs occupants.<\/p>\n<p>Nous avons donc alli\u00e9 nos forces pour r\u00e9aliser cet outil qui b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 la fois de l\u2019expertise \u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>De l\u2019asbl Cit\u00e9 Mod\u00e8le, acteur central de ce projet, ayant relay\u00e9 de vraies questions \u00e9manant directement du terrain, ce qui fait de cet outil un outil parfaitement cibl\u00e9.<\/li>\n<li>Du Foyer Du Sud qui a apport\u00e9 son expertise tant sociale que technique et qui a \u00e9galement permis d\u2019avoir des discussions riches en \u00e9changes de pratiques par le partage de leurs approches.<\/li>\n<li>Du CASE qui a apport\u00e9 son expertise p\u00e9dagogique et technique pour concr\u00e9tiser ce projet.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><a class=\"button\" href=\"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/wp-content\/uploads\/Outil-VMC.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cliquez ici pour consulter l\u2019outil VMC<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Le CASE est \u00e9videmment tr\u00e8s engag\u00e9 sur la th\u00e9matique des b\u00e2timents \u00e0 haute performance \u00e9nerg\u00e9tique car la qualit\u00e9 du b\u00e2ti est l\u2019un des piliers de la lutte contre la pr\u00e9carit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique et hydrique.<br \/>\nNous suivons \u00e9galement de tr\u00e8s pr\u00e8s le projet pilote d\u2019accompagnement BHPE du R\u00e9seau Habitat qui consiste en un outil in\u00e9dit destin\u00e9 \u00e0 accompagner des occupants de b\u00e2timents \u00e0 haute performance \u00e9nerg\u00e9tique.<\/p>\n<p><a class=\"button\" href=\"http:\/\/reseauhabitat.be\/accompagnement-a-lusage-des-bhpe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cliquez ici pour plus d&rsquo;informations<\/a><\/p>\n<p>Le CASE peut vous accompagner \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019outil, en vous soutenant pour la r\u00e9alisation et\/ou l\u2019adaptation d\u2019une animation collective. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre permanence par t\u00e9l\u00e9phone au <strong>02 526 03 00<\/strong> ou par mail via <a href=\"mailto:socialenergie@fdss.be\">socialenergie@fdss.be<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment aider les occupants \u00e0 utiliser correctement des \u00e9quipements \u00e0 \u00ab\u00a0haute performance \u00e9nerg\u00e9tique\u00a0\u00bb alors que, souvent, ils passent d\u2019un logement ancien \u00e0 un logement b\u00e9n\u00e9ficiant de technologies high tech ? Partant du constat de difficult\u00e9s de terrain, le CASE a contribu\u00e9 au d\u00e9veloppement d\u2019un outil aidant \u00e0 la compr\u00e9hension de la VMC. 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