{"id":1025,"date":"2016-06-07T16:18:28","date_gmt":"2016-06-07T14:18:28","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/fr\/?page_id=1025"},"modified":"2025-12-23T12:57:33","modified_gmt":"2025-12-23T11:57:33","slug":"resilier","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/contrats\/duree-et-fin\/resilier\/","title":{"rendered":"R\u00e9silier son contrat"},"content":{"rendered":"

\"Rupture_contrat\"Selon la l\u00e9gislation 1<\/span>, toute personne peut mettre fin \u00e0 son contrat \u00e0 tout moment, sans devoir payer d\u2019indemnit\u00e9 de rupture. Les fournisseurs ont l’obligation de r\u00e9gler les d\u00e9tails de cette r\u00e9siliation de fa\u00e7on \u00e0 ce que cela ne porte pas pr\u00e9judice au client.<\/p>\n

Trois cas sont possibles :<\/p>\n

    \n
  1. soit la personne demande la r\u00e9siliation dans le cadre d’un changement de contrat
    \n<\/strong>Dans ce cas, la personne doit seulement conclure un nouveau contrat. Le nouveau fournisseur se charge de mettre fin au contrat en cours, au nom et pour le compte du client. Le nouveau contrat prendra cours\u00a0 maximum 3 semaines apr\u00e8s la conclusion du contrat. C’est ce qu’on appelle le d\u00e9lai de pr\u00e9avis.Plus d\u2019infos sur cette d\u00e9marche ici.<\/a><\/li>\n
  2. Soit la personne demande la r\u00e9siliation sans avoir besoin d’un nouveau contrat<\/strong>
    \nC’est le cas, par exemple, si elle emm\u00e9nage en R\u00e9gion bruxelloise chez quelqu’un qui poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 un contrat de fourniture. Dans ce cas, elle doit directement pr\u00e9venir son fournisseur de sa volont\u00e9 d’interrompre le contrat. La r\u00e9siliation ne sera effective qu’apr\u00e8s une p\u00e9riode de 3 semaines, ce qui correspond au d\u00e9lai de pr\u00e9avis. Il est conseill\u00e9 de faire cette demande par \u00e9crit (mail ou courrier).<\/li>\n
  3. Soit la personne d\u00e9m\u00e9nage<\/a> et quitte la R\u00e9gion bruxelloise<\/strong>
    \nDans ce cas, elle doit directement pr\u00e9venir son fournisseur bruxellois de sa volont\u00e9 d’interrompre le contrat. La r\u00e9siliation sera effective \u00e0 compter de la date du d\u00e9m\u00e9nagement. Il est conseill\u00e9 de faire cette demande par \u00e9crit (mail ou courrier). La personne devra veiller \u00e0 trouver un nouveau fournisseur d’\u00e9nergie dans la r\u00e9gion o\u00f9 elle s’installera, sauf exceptions (charges \u00e9lectricit\u00e9\/gaz comprises dans le loyer, emm\u00e9nagement chez quelqu’un poss\u00e9dant d\u00e9j\u00e0 un contrat, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n

    [1] Art. 18 \u00a7 2\/3 L. du 29 avril 1999 relative \u00e0 l\u2019organisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ; Art 15\/5 bis \u00a711\/3 L. du 12 avril 1965 relative au transport de produits gazeux et autres par canalisations.<\/span><\/p>\n

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    Selon la l\u00e9gislation 1, toute personne peut mettre fin \u00e0 son contrat \u00e0 tout moment, sans devoir payer d\u2019indemnit\u00e9 de rupture. Les fournisseurs ont l’obligation de r\u00e9gler les d\u00e9tails de cette r\u00e9siliation de fa\u00e7on \u00e0 ce que cela ne porte pas pr\u00e9judice au client. Trois cas sont possibles : soit la personne demande la r\u00e9siliation […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1019,"menu_order":435,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1025","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1025","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1025"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1025\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12981,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1025\/revisions\/12981"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1025"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}