{"id":1054,"date":"2016-06-07T16:40:26","date_gmt":"2016-06-07T14:40:26","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/fr\/?page_id=1054"},"modified":"2025-12-22T14:41:21","modified_gmt":"2025-12-22T13:41:21","slug":"emmenagement-sans-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/contrats\/consommation-hors-contrat\/emmenagement-sans-contrat\/","title":{"rendered":"Emm\u00e9nagement probl\u00e9matique sans contrat de fourniture"},"content":{"rendered":"<div class=\"title_code\">1. D\u00e9finition<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\">\n<p>L\u2019occupant entrant consomme l\u2019\u00e9nergie directement sur le compte de son pr\u00e9d\u00e9cesseur. Ce cas de figure se produit lorsque :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019occupant sortant a quitt\u00e9 le logement en commettant l\u2019erreur de ne pas cl\u00f4turer la consommation de son ancien logement (oubli de transmission des index de sortie, oubli de fermeture des compteurs). Comme l\u2019occupant \u00ab sortant \u00bb n\u2019a pas transmis ses index de sortie \u00e0 son fournisseur, son contrat reste toujours actif \u00e0 son ancien logement. Il reste donc responsable de toutes les consommations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 son ancien logement.<\/li>\n<li>L\u2019occupant entrant est \u00e9galement en tort parce qu\u2019il n\u2019a pas <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/contrats\/demenagement\/transferer-ou-conclure\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conclu ou transf\u00e9r\u00e9 un contrat d\u2019\u00e9nergie<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">2. Quelle est la proc\u00e9dure ?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>Il n\u2019existe pas de proc\u00e9dure \u00e0 proprement parler.<\/p>\n<p>Les occupants \u00ab sortant \u00bb ou \u00ab entrant \u00bb se rendent compte du probl\u00e8me :<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019occupant entrant, r\u00e9ceptionne les factures d\u2019\u00e9nergie de son pr\u00e9d\u00e9cesseur et par acquis de conscience, le contacte afin de rem\u00e9dier \u00e0 la situation. Il veille \u00e9galement \u00e0 conclure un contrat avec un fournisseur d\u2019\u00e9nergie dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/li>\n<li>l\u2019occupant sortant doit imm\u00e9diatement contacter son fournisseur et lui expliquer la situation. Comme il n\u2019a pas cl\u00f4tur\u00e9 sa consommation correctement, il reste responsable des consommations de son ancien logement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le fournisseur se rend compte du probl\u00e8me :<br \/>\nLes factures envoy\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse du point de fourniture concern\u00e9 restent impay\u00e9es, le fournisseur va proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Concernant l\u2019occupant sortant, lancement de la proc\u00e9dure en <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/factures\/non-paiement\/etapes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cas de non-paiement<\/a><em><br \/>\n<\/em><\/li>\n<li>Concernant l\u2019occupant entrant, lancement d\u2019<a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/contrats\/consommation-hors-contrat\/procedure-ilc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">une proc\u00e9dure ILC (anciennement MOZA)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">3. Qui a la charge des consommations ?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>L\u2019occupant sortant, en ne cl\u00f4turant pas correctement sa consommation, se rend responsable des consommations. Il lui incombe de :<\/p>\n<ul>\n<li>s\u2019acquitter des factures de consommation de son ancien logement.<\/li>\n<li>s\u2019acquitter des frais de proc\u00e9dure si le fournisseur a d\u00fb faire appel aux services de SIBELGA.<\/li>\n<li>prouver qu\u2019il n\u2019occupait pas le logement et qu\u2019il ne peut \u00eatre l\u2019auteur de la consommation enregistr\u00e9e. <span class=\"TextRun Highlight SCXW171149087 BCX2\" lang=\"FR-BE\" xml:lang=\"FR-BE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW171149087 BCX2\">Il est important <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW171149087 BCX2\">d\u2019apporter toutes les preuves probantes comme des photos dat\u00e9es des compteurs, une copie du nouveau contrat de bail, le changement de domicile,<\/span><\/span><span class=\"TrackedChange SCXW171149087 BCX2\"><span class=\"TextRun Highlight SCXW171149087 BCX2\" lang=\"FR-BE\" xml:lang=\"FR-BE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW171149087 BCX2\"> l\u2019<\/span><\/span><\/span><span class=\"TrackedChange SCXW171149087 BCX2\"><span class=\"TextRun Highlight SCXW171149087 BCX2\" lang=\"FR-BE\" xml:lang=\"FR-BE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW171149087 BCX2\">\u00e9tat des lieux de sortie reprenant les index<\/span><\/span><\/span><span class=\"TrackedChange SCXW171149087 BCX2\"><span class=\"TextRun Highlight SCXW171149087 BCX2\" lang=\"FR-BE\" xml:lang=\"FR-BE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW171149087 BCX2\">,<\/span><\/span><\/span><span class=\"TextRun Highlight SCXW171149087 BCX2\" lang=\"FR-BE\" xml:lang=\"FR-BE\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun CommentStart SCXW171149087 BCX2\">\u2026<\/span><\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"6\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Symbol&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\uf0b7&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">en l\u2019absence de relev\u00e9 des compteurs, solliciter Sibelga pour qu\u2019une estimation des consommations soit r\u00e9alis\u00e9e pour chacun des occupants.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">4. Quels sont les tarifs ?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>Concernant les tarifs, les consommations sont factur\u00e9es au m\u00eame prix que ce qui avait \u00e9t\u00e9 convenu dans le contrat. Cependant, il faudra ajouter, selon les cas :<\/p>\n<ul>\n<li>les proc\u00e9dures administratives (rappels, mises en demeure, assignation en justice, etc.)<\/li>\n<li>les frais de proc\u00e9dures engag\u00e9s par SIBELGA (courriers, d\u00e9placements, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><\/p>\n<p>Consultez notre <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/jurisprudence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">base de donn\u00e9es jurisprudence<\/a> pour acc\u00e9der \u00e0 des exemples de d\u00e9cisions \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p><!-- Add code here that should appear in the content block of all new pages --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consultez notre base de donn\u00e9es jurisprudence pour acc\u00e9der \u00e0 des exemples de d\u00e9cisions \u00e0 ce sujet.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1046,"menu_order":194,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1054","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1054"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13580,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1054\/revisions\/13580"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}