{"id":292,"date":"2016-06-01T16:01:51","date_gmt":"2016-06-01T14:01:51","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/fr\/?page_id=292"},"modified":"2025-12-23T11:57:22","modified_gmt":"2025-12-23T10:57:22","slug":"gaz-elec","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/mesures-sociales\/gaz-elec\/","title":{"rendered":"Mesures sociales sp\u00e9cifiques au gaz et \u00e0 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Afin de garantir la protection des consommateurs vuln\u00e9rables sur les march\u00e9s de l\u2019\u00e9nergie, l\u2019Etat f\u00e9d\u00e9ral et la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale se sont dot\u00e9s d\u2019une s\u00e9rie de mesures sociales. Elles visent \u00e0 garantir un acc\u00e8s minimal \u00e0 l\u2019\u00e9nergie ou \u00e0 aider les publics qui \u00e9prouvent des difficult\u00e9s de paiement de leurs factures d\u2019\u00e9nergie. Elles concernent l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, le gaz, le mazout et l\u2019eau.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous regroupons dans un Guide des Mesures Sociales un grand nombre de ces mesures.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Explications d\u00e9taill\u00e9es, jurisprudence, conseils\u2026<\/strong>\u00a0un livret indispensable pour tous les travailleurs sociaux souhaitant accompagner des personnes en difficult\u00e9 dans ces mati\u00e8res. Vous pouvez retrouver ici la\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/fdss.createsend1.com\/t\/d-l-pkyjhtk-l-r\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">table des mati\u00e8res<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le guide est\u00a0<strong>gratuit<\/strong><strong>,\u00a0<\/strong>et peut \u00eatre command\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone (02.526.03.00) ou par mail (<a href=\"mailto:socialenergie@fdss.be\">socialenergie@fdss.be<\/a>). Nous vous pr\u00e9viendrons lors de l\u2019arriv\u00e9e de votre commande, et nous vous invitons \u00e0 venir chercher le(s) guide(s) \u00e0 la\u00a0<strong>F\u00e9d\u00e9ration des Services Sociaux, rue Gheude 49, 1070, Anderlecht.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est \u00e9galement disponible en ligne <a href=\"http:\/\/socialenergie.alysdev.be\/wp-content\/uploads\/20009-297-210-guideCOVID_10.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/tarif-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tarif social<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/client-protege\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Statut de client prot\u00e9g\u00e9<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/fourniture-garantie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fourniture garantie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/limiteur-de-puissance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Limiteur de puissance<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/periode-hivernale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Interdiction de coupure en p\u00e9riode hivernale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/fonds-gaz-elec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fonds Gaz Electricit\u00e9<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Afin de garantir la protection des consommateurs vuln\u00e9rables sur les march\u00e9s de l\u2019\u00e9nergie, l\u2019Etat f\u00e9d\u00e9ral et la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale se sont dot\u00e9s d\u2019une s\u00e9rie de mesures sociales. 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