{"id":47,"date":"2016-05-24T09:34:49","date_gmt":"2016-05-24T07:34:49","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/?page_id=47"},"modified":"2026-01-21T12:00:00","modified_gmt":"2026-01-21T11:00:00","slug":"professionnel-ou-prive","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/contrats\/types\/professionnel-ou-prive\/","title":{"rendered":"Contrat professionnel ou priv\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"title_code\">Le contrat priv\u00e9<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\">Le contrat priv\u00e9 est destin\u00e9 aux clients dits r\u00e9sidentiels, c\u2019est-\u00e0-dire les particuliers. Il est d\u2019une dur\u00e9e minimale de trois ans, mais le client peut le r\u00e9silier \u00e0 tout moment. Des mesures de protection particuli\u00e8res y sont li\u00e9es.<\/p>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">Le contrat professionnel<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>Le contrat professionnel\u00a0est destin\u00e9 aux entreprises, aux professions lib\u00e9rales et aux ind\u00e9pendants. On identifie facilement le statut professionnel d&rsquo;un contrat puisqu&rsquo;un num\u00e9ro de TVA figure sur la facture. Au contraire du contrat priv\u00e9, il n\u2019existe pas pour le contrat professionnel de dur\u00e9e minimale.<\/p>\n<p>Les Ordonnances \u00c9lectricit\u00e9 et Gaz d\u00e9finissent le client professionnel comme \u00e9tant le client final rapportant la preuve qu&rsquo;il utilise l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et\/ou le gaz fournis \u00e0 son site de consommation pour un usage professionnel<a href=\"#_ftn1\">[1]<\/a>.<\/p>\n<p>Vous rencontrerez parfois des usagers sous contrat professionnel pour un usage priv\u00e9 dans les situations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>si les personnes vivent au-dessus de leur commerce et ne disposent pas de compteurs distincts<\/li>\n<li>si les personnes exercent une profession lib\u00e9rale dans leur habitation<\/li>\n<li>si une erreur a \u00e9t\u00e9 commise dans le choix du contrat<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il n\u2019y a en principe pas de mesures de protection li\u00e9es aux contrats professionnels\u00a0:<\/p>\n<p>1. un client professionnel n\u2019a pas acc\u00e8s au statut de <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/client-protege\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">client prot\u00e9g\u00e9<\/a><\/p>\n<p>2. un client professionnel ne peut pas b\u00e9n\u00e9ficier du\u00a0<a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/mesures-sociales\/gaz-elec\/tarif-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tarif social<\/a><\/p>\n<p>3. la proc\u00e9dure de r\u00e9siliation des contrats priv\u00e9s ne s\u2019applique pas aux contrats professionnels.<\/p>\n<p>En cas d\u2019impay\u00e9s<a href=\"#_ftn2\">[2]<\/a> :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>pour les entreprises de plus de 5 personnes<\/strong> :<br \/>\nle fournisseur peut suspendre la fourniture de gaz et\/ou d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en suivant les r\u00e8gles inscrites dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat. Aucune protection l\u00e9gale n\u2019est pr\u00e9vue.<\/li>\n<li><strong>Pour les entreprises de moins de 5 personnes\u00a0:<\/strong><br \/>\nle fournisseur peut r\u00e9silier le contrat de fourniture, s\u2019il a au pr\u00e9alable\u00a0entrepris les trois actions suivantes:<br \/>\n&#8211; envoi d\u2019un rappel<br \/>\n&#8211; envoi d\u2019une mise en demeure<br \/>\n&#8211; n\u00e9gociation d\u2019un plan d&rsquo;apurement<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"attention\">Pour les contrats professionnels, les conditions g\u00e9n\u00e9rales des fournisseurs pr\u00e9voient souvent des modalit\u00e9s de rupture tr\u00e8s diff\u00e9rentes des contrats r\u00e9sidentiels (par exemple, des indemnit\u00e9s importantes \u00e0 payer en cas de rupture anticip\u00e9e).<\/p>\n<p class=\"greybg cadre\">[1] Art. 2, 28\u00b0, Ord. du 19 juillet 2001 relative \u00e0 l\u2019organisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale ; Art. 3, 18\u00b0, Ord. du 1er avril 2004 relative \u00e0 l&rsquo;organisation du march\u00e9 du gaz en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale.<\/p>\n<p class=\"greybg cadre\">[2] Art.25quindecies, Ord. du 19 juillet 2001 relative \u00e0 l\u2019organisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale ; Art.20duodecies, Ord. du 1er avril 2004 relative \u00e0 l&rsquo;organisation du march\u00e9 du gaz en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale.<\/p>\n<p><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":45,"menu_order":162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-47","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13334,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47\/revisions\/13334"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}