{"id":9075,"date":"2023-08-21T17:09:42","date_gmt":"2023-08-21T15:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/0x1wxbcjas.preview.infomaniak.website\/?p=9075"},"modified":"2023-08-21T17:09:42","modified_gmt":"2023-08-21T15:09:42","slug":"forfait-de-base-2-demande-hors-delai-dans-des-cas-exceptionnels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/forfait-de-base-2-demande-hors-delai-dans-des-cas-exceptionnels\/","title":{"rendered":"Forfait de base 2 : demande hors d\u00e9lai dans des cas exceptionnels"},"content":{"rendered":"<p>R\u00e9cemment, l\u2019\u00e9quipe du Centre d\u2019Appui SocialEnergie a recens\u00e9 plusieurs cas de personnes ayant appris apr\u00e8s le 31 juillet 2023 qu\u2019elles avaient droit au <a href=\"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/prime-chauffage-faites-la-demande-avant-le-31-juillet-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">forfait de base 2<\/a>. Les demandes devaient parvenir au SPF \u00c9conomie avant cette date.<\/p>\n<p>Nous avons donc interpell\u00e9 le SPF \u00e9conomie afin de v\u00e9rifier si, comme pour le forfait de base 1, il \u00e9tait possible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un formulaire \u00e0 remettre hors d\u00e9lai pour ces cas exceptionnels.<\/p>\n<p>C\u2019est bien possible\u00a0: la demande doit \u00eatre introduite avant le 30 septembre 2023 et l\u2019usager doit justifier\/expliquer pourquoi il n\u2019a pas pu introduire sa demande dans les temps (par exemple\u00a0: le fournisseur a rectifi\u00e9 en ao\u00fbt des factures ant\u00e9rieures o\u00f9 le tarif social avait \u00e9t\u00e9 erron\u00e9ment appliqu\u00e9).<\/p>\n<h3>Proc\u00e9dure<\/h3>\n<p>Il faut introduire une plainte \u00ab officielle \u00bb par un de ces canaux :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail<\/strong> : <a href=\"mailto:coordinateurdesplaintes@economie.fgov.be\">coordinateurdesplaintes@economie.fgov.be<\/a><\/li>\n<li><strong>Courrier<\/strong>, \u00e0 l&rsquo;adresse postale :<\/li>\n<\/ul>\n<p>SPF \u00c9conomie<br \/>\nM. Tim Ampe, Coordinateur des plaintes<br \/>\nCity Atrium C<br \/>\nRue du Progr\u00e8s 50<br \/>\n1210 Bruxelles<\/p>\n<p>Il faut \u00e9galement joindre, en annexe, toutes les pi\u00e8ces justificatives en plus du nom, pr\u00e9nom, adresse et num\u00e9ro de registre national (NISS) : lettre d\u2019information de la cessation du droit au tarif social ou toute autre preuve utile, e-mail re\u00e7u ou envoy\u00e9 et facture de d\u00e9compte du fournisseur (avec num\u00e9ro EAN et num\u00e9ro de client) en pr\u00e9cisant si la demande de prime porte sur le gaz et\/ou l\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9cemment, l\u2019\u00e9quipe du Centre d\u2019Appui SocialEnergie a recens\u00e9 plusieurs cas de personnes ayant appris apr\u00e8s le 31 juillet 2023 qu\u2019elles avaient droit au forfait de base 2. Les demandes devaient parvenir au SPF \u00c9conomie avant cette date. Nous avons donc interpell\u00e9 le SPF \u00e9conomie afin de v\u00e9rifier si, comme pour le forfait de base 1, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9075","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9076,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9075\/revisions\/9076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9075"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/socialenergie.alysdev.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}